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行業資訊
泰山燃氣集團榮獲“守合同重信用”企業榮譽稱號
本站    2018/3/21 15:47:49    5938   

“開展'守合同重信用'企業評選活動的目的,在于引導和督促企業建立科學、合理的合同管理機制,規范企業合同行為;展示企業形象,擴大守信企業影響;建立社會公眾監督平臺,降低交易風險。”

3月14日,泰安市3.15國際消費者權益日紀念大會召開,泰山燃氣集團榮獲泰安市“守合同重信用”企業榮譽稱號,再次向社會展現了“泰山燃氣”品牌的優良品質。

服務不忘初心 匠心鑄就品質

3.15紀念會上,泰山燃氣集團黨委書記、董事長單保華同志代表公司上臺領獎

多年來,泰山燃氣集團秉承“泰山燃氣,讓您滿意”核心理念,積極推進企業誠信體系建設,努力營造企業內部良好的信用環境。品質是企業的生命,品質是企業的效益,品質是企業發展的動力,品質靠全體員工去踐行。泰山燃氣集團始終把產品品質、服務品質、安全品質作為推動品牌長足發展的助推器。

品質是企業的責任。去年下半年以來,受始料未及的行業供氣緊張形勢影響,全國出現大范圍供氣緊張形勢,我市天然氣供應出現巨大缺口。按照省市“保民用、保公用、保重點”工作部署,泰山燃氣集團關停了全部的工業用氣,犧牲經濟效益,踐行國有企業政治責任,不打折扣保障全市居民、公福用戶采暖。

品質是企業的生命。推行全方位網格化服務工作新模式,對供氣區域實行網格化服務,泰山燃氣集團對服務區域明確片區包保責任人姓名、聯系電話,由包保責任人對網格化區域內的用戶實行“一對一”服務,及時解決和滿足群眾的開戶、設計、施工、送氣、維修等不同用氣需求,實現了從“用戶需要服務”到“我要為用戶服務”的轉變。

品質是企業的追求。泰山燃氣集團為切實打通服務群眾的“最后一公里”,成立“泰山燃氣集團青年志愿者服務隊”,組織系統所屬青年黨團員,對用戶群體中的困難家庭結成一對一幫扶對子,利用休息日、節假日上門開展燃氣義務服務,力所能及幫助幫扶對象解決日常生活難題,這支隊伍被市直機關工委命名為“市直機關青年志愿者先鋒隊”。

品質是企業的承諾。泰山燃氣集團還組織青年黨團員開展“關愛空巢老人”行動,每名青年黨團員主動認領5戶空巢老人家庭,利用休息日和節假日上門開展義工服務,該項活動被團省委授予“山東省青年志愿者銅牌服務項目”榮譽稱號,也是全省公用企業唯一獲獎項目。

回顧品質鑄造的每一個點滴,“泰山燃氣”品牌也得到了市委市政府和社會各界的高度認可和充分肯定。2017年,泰山燃氣調度及熱線中心被全國婦女聯合會授予“巾幗文明崗”榮譽稱號;“泰山燃氣石敢當卡通形象”在國家商標局成功注冊;泰山燃氣集團被授予泰安市安全生產主體責任落實示范企業;一家子公司被授予全國“安康杯”競賽優勝單位;一家子公司被授予“厚德魯商”四星企業;二名同志分別被選為市人大常委和政協委員,二名同志分別被選為肥城市人大代表和岱岳區政協委員等等。

服務不忘初心 匠心鑄就品質

2018年,一個嶄新的征程,泰山燃氣集團將堅持以塑造優質服務品質為導向,以創建“守合同重信用”企業為抓手,以制度建設為保障,持續推進天然氣“上山下鄉”、“一路一帶”和清潔能源綜合利用等重點工作,投身和服務全市新舊動能轉換重大工程,恪盡職守,主動作為,實現企業健康穩步做優做強。

服務不忘初心 匠心鑄就品質

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