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企業(yè)動(dòng)態(tài)
錯(cuò)峰服務(wù)更顯“安燃”本色
在全面展開(kāi)燃?xì)饩用裼脩羧細(xì)庠O(shè)施升級(jí)改造行動(dòng)之際，為貫徹落實(shí)燃?xì)獍踩[患排查整治工作要求，消除室內(nèi)用氣隱患，確保居民用氣安全和公共安全。8月2日晚，泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司啟動(dòng)“夜間安燃行動(dòng)”，在白天推進(jìn)正常工作的基礎(chǔ)上，利用夜間對(duì)白天到訪不遇用戶進(jìn)行二次復(fù)檢，錯(cuò)峰服務(wù)，加快推進(jìn)室內(nèi)設(shè)施升級(jí)改造工作，打通服務(wù)用戶的“最后一米”。
泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司在前期的更換工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)用戶白天上班、夜間居家的實(shí)際情況，主動(dòng)求新求變，于夜間安排專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行復(fù)檢，將家中原來(lái)只有18個(gè)月壽命的橡膠軟管，更換為與灶具8年壽命一樣的能防鼠咬、不易破損的金屬軟管，并配備相關(guān)配套安全裝置。此次行動(dòng)效果初顯，當(dāng)晚成功入戶24戶、換表23戶、更換超柔管18根、預(yù)約用戶14戶。
下一步，泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司將結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)調(diào)整工作方法及思路，用行動(dòng)踐行“泰山燃?xì)?讓您滿意”的理念，用責(zé)任彰顯“為民辦實(shí)事”的擔(dān)當(dāng)，用堅(jiān)守保障泰城的供能和用能“安燃”。